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Datenschutzerklärung

  • Verantwortlicher: Genti Zeka, Lange Straße 103c, 79183 Waldkirch, nexaro@nexarodigital.de
  • Hosting: Diese Website läuft auf einem eigenen Server bei der Hetzner Online GmbH, Deutschland; der Standort des Rechenzentrums ist Nürnberg. Eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt. Beim Aufruf der Seite werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, um sie auszuliefern und den Betrieb abzusichern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, störungsfreien Betrieb).
  • Hosting, Auftragsverarbeitung: Mit der Hetzner Online GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen werden auf dem Server nicht geführt: Verbindungsdaten werden ausschließlich zur Auslieferung der Seite verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Betriebsmeldungen der Server-Software enthalten keine Besucherdaten und werden fortlaufend überschrieben.
  • Kontaktformular: Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und — falls angegeben — der Firmenname, ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Kontaktformular, Empfänger: Die Anfrage wird auf unserem eigenen Server in Deutschland gespeichert. Zusätzlich erhält der Betreiber eine Benachrichtigung über einen Messenger-Dienst, damit zeitnah geantwortet werden kann, und du erhältst eine Eingangsbestätigung per E-Mail; diese wird über unser bei Google Ireland Limited betriebenes Postfach versendet. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbe- oder Analysezwecken findet nicht statt.
  • Kontaktformular, Speicherdauer: 180 Tage, danach automatische Löschung. Wird daraus ein Auftrag, gelten für die zugehörigen Unterlagen die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Du kannst jederzeit vorher die Löschung verlangen.
  • Kontaktformular, technischer Schutz: Es wird eine aus deiner IP-Adresse berechnete, täglich wechselnde Kennung gespeichert, um Missbrauch zu erkennen. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert.
  • E-Mail-Kontakt: Schreibst du uns direkt an die im Impressum genannte Adresse, verarbeiten wir deine Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • E-Mail-Kontakt, Auftragsverarbeiter: Unser E-Mail-Postfach wird von Google Ireland Limited betrieben (Google Workspace). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union kann stattfinden; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
  • E-Mail-Kontakt, Speicherdauer: E-Mails werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
  • Es werden keine Tracking- oder Analyse-Dienste ohne Einwilligung geladen.
  • Google Analytics: Mit deiner Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ohne deine Einwilligung wird der Dienst nicht geladen und es fließen keine Daten an Google. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); die Speicherung und das Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät erfolgen nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen; eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden. Grundlage der Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework nach Art. 45 DSGVO; Google LLC ist unter diesem Framework zertifiziert. Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Speicherdauer: Die auf Nutzer- und Ereignisebene erfassten Daten werden nach der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsdauer automatisch gelöscht; wir wählen die kürzeste dort verfügbare Frist. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link „Datenschutz-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen.
  • Google Ads: Mit deiner Einwilligung nutzen wir das Conversion-Tracking und Remarketing von Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Ohne deine Einwilligung wird der Dienst nicht geladen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); die Speicherung und das Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät erfolgen nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden. Grundlage der Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework nach Art. 45 DSGVO; Google LLC ist unter diesem Framework zertifiziert. Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Speicherdauer: Conversion- und Remarketing-Daten werden nach den in Google Ads geltenden Fristen automatisch gelöscht; wir wählen die kürzeste verfügbare Gültigkeitsdauer für Remarketing-Listen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link „Datenschutz-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen.
  • Chat-Assistent: Der Chat wird von unserem eigenen Server geladen. Beim bloßen Aufruf dieser Website entsteht dadurch keine Verbindung zu Dritten. Erst wenn du eine Nachricht absendest, wird der Gesprächsverlauf zur Erzeugung der Antwort an unseren Dienstleister übermittelt.
  • Chat-Assistent, Auftragsverarbeiter: Anthropic Ireland Limited für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist als Data Processing Addendum durch Verweis Bestandteil der Nutzungsbedingungen und enthält die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
  • Chat-Assistent, Übermittlung in die USA: Die Verarbeitung der Chat-Nachrichten kann in den Vereinigten Staaten stattfinden. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
  • Chat-Assistent, Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen), bei konkreter Vertragsanbahnung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Nutzung ist freiwillig — ohne abgesendete Nachricht werden keine Chatdaten verarbeitet.
  • Chat-Assistent, gespeicherte Daten: Frage und Antwort im Wortlaut, Zeitpunkt, Verarbeitungsdauer, Anzahl verarbeiteter Texteinheiten sowie eine Kennung, die aus deiner IP-Adresse berechnet wird und täglich wechselt. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Zweck: Wissenslücken erkennen, Missbrauch und Kosten kontrollieren. Keine Profilbildung, keine Werbung.
  • Chat-Assistent, Speicherdauer bei uns: 60 Tage, danach automatische Löschung.
  • Chat-Assistent, Übergabe eines Anliegens: Nennst du im Chat Name, Kontaktweg und Anliegen, damit sich jemand bei dir meldet, werden diese Angaben zusätzlich wie eine Anfrage über das Kontaktformular behandelt: gespeichert auf unserem Server, 180 Tage, danach automatische Löschung. Der Betreiber wird benachrichtigt; bei Angabe einer E-Mail-Adresse erhältst du eine Eingangsbestätigung. Das übrige Gesprächsprotokoll bleibt bei den oben genannten 60 Tagen.
  • Chat-Assistent, Speicherdauer beim Auftragsverarbeiter: Bei dem eingesetzten Sprachmodell werden Frage und Antwort dort nicht dauerhaft gespeichert. Ausnahme: Stufen die automatisierten Sicherheitssysteme des Anbieters ein Gespräch als auffällig ein, kann es dort bis zu zwei Jahre aufbewahrt werden. Inhalte aus der kommerziellen Nutzung werden vertraglich nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
  • Chat-Assistent, keine Cookies: Der Gesprächsverlauf besteht nur im Arbeitsspeicher deines Browsers und ist nach dem Neuladen oder Schließen der Seite verschwunden.
  • Bitte übermittle im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten.
  • Deine Rechte: Du hast das Recht auf Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Wie du deine Rechte ausübst: formlos an die oben genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse. Ein bestimmtes Formular ist nicht nötig, Kosten entstehen dir nicht.
  • Beschwerderecht: Unabhängig davon kannst du dich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist für uns der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.